Foire aux questions - Etudiant·e·s

Votre lien privilégié reste votre responsable de module, qui vous propose dans la grande majorité des cas un enseignement à distance via l’espace nos salles de cours virtuelles proposées sur Teams.

La HETSL vous propose également un espace de ressources dédié aux études à distance. Vous y trouverez des conseils pour étudier à distance, différents outils que vous pourriez être amené·e·s à utiliser dans le cadre de certains modules de la formation ainsi que leurs modes d'emploi.

Pour toutes les questions au sujet des aspects techniques, nous sommes joignables directement à l'adresse suivante : helpdesk@hetsl.ch. Et, pour les questions relatives à vos stratégies d'apprentissage, vous pouvez contacter Murielle Martin, responsable du dispositif de soutien aux études.

Troubles anxieux, état dépressif, sommeil perturbé, problème d’addiction ? Les étudiant·e·s ayant besoin d’un soutien médical momentané ou un conseil peuvent avoir recours à une consultation psychiatrique et psychothérapeutique. Il s’agit d’une prise en charge ambulatoire de durée limitée (hors urgence) sous forme d’entretiens avec un·e clinicien·ne du département de psychiatrie du CHUV soumis au secret médical. La première consultation est gratuite et les suivantes à la charge de l’assurance de base.

La consultation de Chauderon reste ouverte durant cette période de crise sanitaire, avec un horaire modifié de 8h à 17h (au lieu de 18h), ceci pour assurer la bonne gestion des consultation, dans le respect des nouvelles normes sanitaires. Les consultations à distance par téléphone ou visioconférence seront privilégiées, ceci afin de protéger la santé des patient·e·s.

Les consultations ont lieu sur rendez-vous. Vous pouvez contacter la Consultation psychothérapeutique : consult.psy-hetsl@chuv.ch (les e-mails sont relevés uniquement par les consultants, soumis au secret médical).

Une possibilité de conseil social et juridique a été mise sur pied par la HETSL en collaboration avec Jet Service, le service social du CSP spécialisé pour les 16-25 ans ou toute personne en formation. Gratuit et confidentiel, ce service vous offre la possibilité de bénéficier des compétences de professionnel·le·s de Jet Service en téléphonant au 021 560 60 30 du lundi au jeudi entre 13h30 et 17h30, ou en adressant un mail à l’adresse jet.service@csp-vd.ch.

Il est également possible de bénéficier des conseils d'un·e juriste. Jet service peut aussi être sollicité pour des questions d’ordre juridique rencontrées durant la période de formation pratique.

Foire aux questions Jet service

Si vous avez des difficultés financières, le Service social Jeunes du CSP Vaud, Jet Service vous propose toute une série d’informations sur les dispositifs d’aide d’urgence pour les étudiant·e·s précarisé·e·s par la situation du COVID.

Pour une aide financière d'urgence, la HETSL peut aussi, à travers un fonds de soutien, apporter une aide financière ponctuelle à tout·e étudiant·e immatriculé·e·s à la Haute école qui se trouverait dans une situation de précarité pouvant remettre en cause la poursuite de ses études. Vous trouverez toutes les informations dans le Guide de l'étudiant·e, au chapitre 7.

Les étudiant·e·s poursuivent leur période de formation pratique, pour autant que l’institution d’accueil le permette et que l’étudiant·e puisse poursuivre son activité. Des directives romandes qui précisent les conditions de validation des périodes de formation pratique sont en cours d’élaboration et seront prochainement communiquées à toutes et tous les partenaires concerné·e·s. En cas de nécessité, les étudiant·e·s en formation pratique doivent contacter leur responsable de suivi de formation pratique.

Nous demandons à toutes et tous les étudiant·e·s dont la situation est ou a été affectée depuis le début du semestre par la pandémie de bien vouloir informer la formation pratique (pour les PT19 : FP-EtuPT19@hetsl.ch, pour toutes et tous les autres étudiant·e·s : formation.pratique@hetsl.ch) de toute situation de mise en isolement, de quarantaine, d’arrêts de FP1, d’arrêt de suivi de la part de votre PF, des éventuelles interruptions de supervision, et des la fermeture de la structure au sein de laquelle vous réalisez votre FP1 ainsi que les alternatives mises en place (de type télétravail).

Oui il est toujours possible de réserver une salle, dans la mesure de nos disponibilités. Dès le 10 mai 2021, au vu de la forte demande et par mesure d’équité, les salles pourront être réservées par demi-journées seulement. Quelques salles à partager seront proposées chaque jour, avec l’indication « Réservé pour les étudiant·e·s » sur les bornes horaires.