Dans ce chapitre, Alexandre Lambelet, Melissa Ischer et Valérie Hugentobler se penchent sur le vécu des résident·es en EMS. Se basant sur les résultats d’une enquête menée en 2020 dans une institution de Suisse romande, elles évoquent ce qui produit différentes émotions (joie, tristesse, colère, peur, dégoût) chez les personnes âgées interrogées, ainsi que leurs rapports avec les autres résident·e·s et leurs attentes vis-à-vis des professionnel·les et de l'institution. En conclusion, les auteur·es appellent à questionner le rôle donné aux résident·es, et à les considérer comme parties prenantes des évolutions institutionnelles.
Résumé: Noémie Pulzer