Le non-recours aux prestations sociales, ce mystère

Depuis quelques années, le non-recours aux prestations sociales fait l’objet de recherches en Europe, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en France ou en Suisse. De manière générale, ces recherches y voient un « révélateur des dysfonctionnements d’une politique, en ce sens qu’il indique que la mise en œuvre d’un dispositif est inefficace » (Oorschot & Math, 1996). A quoi bon déployer des prestations sociales si les personnes à qui elles sont destinées ne les demandent pas ?