Comment mesurer la charge de travail en service social? (2001l)

Etat
Terminée
Début / Fin
01.09.2000 - 31.10.2001
Domaine(s) d'expertise
Assurances sociales
Méthodes et techniques d'intervention en travail social
Politiques sociales, action publique, état social
Responsable(s)
Keller Véréna (HETSL)
Tabin Jean-Pierre (HETSL)
Collaboration de
Haering Albert-Luc
Palagi Silvana
Lemaire Anne
Hospice général, Genève
Service de la prévoyance et de l'aide sociales (SPAS)

Description

Cette recherche décrit les modalités de distribution du travail dans des services sociaux chargés de dispenser l'aide sociale (Vaud et Genève). Elle dégage les représentations de ce que devrait être cette charge de travail, sur la base de la législation et d'interviews des personnes chargées de concevoir et de distribuer l'aide sociale. Sur ces bases, elle propose et teste de nouveaux modèles.

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