Le présent projet s'inscrit dans un effort d'amélioration de la gestion des situations complexes dans le domaine du handicap en s'intéressant aux représentations, aux postures et aux pratiques des professionnel·le·s. Conçu comme une recherche-action, il combine une formation à la "gestion de crise des troubles du comportement" (GCTC), dispensé par la Section de psychiatrie du développement mental (SPDM), avec une série de focus groups réunissant des professionnel·le·s issu·e·s d'institutions différentes, menés et analysés par l'équipe de recherche.
Le dispositif de la recherche-action vise ainsi à répondre à un triple objectif :
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