Statut

Inscriptions fermées

Date·s

  • 15.01.2024
  • 16.01.2024
  • 17.01.2024

Horaire

09:00 - 17:00

Nombre de jours

3

Prix

CHF 750.-

Intervenant·e·s

Emmanuel Kerdraon
Posture et technicité professionnelle

Efficacité dans les relations - Niveau 1

Niveau 1

 

Présentation générale

Découverte et expérimentation des principaux outils de communication permettant d'instaurer des relations positives, authentiques et durables.

Développer une écoute efficace et aidante.

Repérer les pièges et obstacles à une communication positive. S'affirmer avec bienveillance pour préserver la qualité de la relation.

Ce séminaire est principalement construit à partir d'exercices pratiques et ludiques afin de s'entrainer concrètement et de pouvoir transposer les différentes notions abordées dans la réalité professionnelle des participant·e·s.

Objectifs d'apprentissage

  • découvrir l'aspect systémique de la communication
  • comprendre l'importance des émotions pour instaurer des relations authentiques
  • décoder les principales réactions de défense sous stress
  • développer l'affirmation de soi
  • accroître son empathie pour une communication ouverte et bienveillante
  • pratiquer l'écoute active et la relation d'aide
  • être attentif au langage du corps
  • alterner l'écoute active et l'affirmation de soi pour construire des relations positives et durables