Le travail émotionnel à l'épreuve du travail social : les accompagnements de sortie du travail du sexe à Genève

Cet article présente une démarche exploratoire de recherche participative qui décrit et analyse le travail émotionnel des travailleuses sociales à l’oeuvre dans leurs interactions avec des (ex)travailleuses du sexe dans une association genevoise lors des accompagnements psychosociaux de parcours de sortie du travail du sexe. L’article montre comment le travail émotionnel des travailleuses sociales, sous-tendu par un projet féministe d’émancipation, se déploie dans des espaces et des temporalités spécifiques. Puis, il montre comment ce travail émotionnel permet l’émergence d’une conscience critique, d’une part, et la mise en route d’un processus d’empowerment des femmes accompagnées.

This article presents an exploratory participatory research approach that describes and analyses the emotional work of social workers in their interactions with (ex-)sex workers in a Geneva-based association during psychosocial support for exiting sex work. The article shows how the emotional work of social workers, underpinned by a feminist project of emancipation, unfolds in specific spaces and temporalities. Then, it shows how this emotional work allows the emergence of a critical consciousness on the one hand, and on the other hand, the setting in motion of a process of accompanied women’s empowerment.